ハグオールのブランド買取サービス調査情報
更新日時
ハグオールの運営会社情報
【会社名】 ブックオフコーポレーション株式会社
【代表取締役】 堀内康隆
【本社所在地】 神奈県相模原市南区古淵2-14-20
【電話番号】 0120-8906-45（受付時間10時～18時）
【許可番号】 第308849601518号 東京都公安委員会許可 他4件
【設立年月日】 2013年04月
【公式サイト】 https://www.hugall.co.jp/
ハグオールの簡単紹介
ハグオール（Hugall）はブックオフグループが100%出資し、2013年4月にスタートしたオールジャンル＆オールブランドの総合買取サービスです。
ブランド品だけでなく、電化製品や食器・キッチン用品、ベビー用品など、様々なジャンルの商品をまとめて査定・買取してくれる「オールジャンル買取」がハグオールの強み、特徴といえるでしょう。
ハグオールのブランド買取サービスの特長
ハグオールでは店頭買取や訪問買取（出張買取）、宅配買取、スマート買取といった買取方法のほかに、オークション出品代行サービスも選べます。
「宅配買取」の場合は、買取り対象商品10点以上で無料査定の申し込みができます。
「店頭買取」の場合は、品物1点から無料で査定してもらえますが、査定結果はいったん品物を預かり、後日の連絡となります。
【ハグオールの店舗所在地】（2017年7月時点）
- 日本橋三越店（東京）
- 伊勢丹新宿店（東京）
- 伊勢丹立川店（東京）
- 銀座三越店 （東京）
- 大宮高島屋 （埼玉）
「オークション出品代行」の場合は、個人では出品できない専門オークションに、ハグオールが依頼者の代理で出品し、より納得できる価格で売れるようにサポートしてくれます。
ハグオールの買取対象商品は以下の通りです。
バッグ、財布・小物、洋服、ファッション小物、時計、ジュエリー・貴金属、電化製品・大型家電、楽器、食器・キッチン用品、骨董品・美術品、ブランド家具・インテリア、スポーツ・アウトドア用品、キッズ・ベビー用品、ホビー、その他（筆記具・金券・電動工具・教材など）
ハグオールの取扱ブランドは8,800種以上、オールブランド買取サービスです。
ただし、宅配買取の場合は以下の対象ジャンル＆ブランドに限定されます。
◆宅配買取の対象ジャンル
メンズ服、レディース服、キッズ服、腕時計、貴金属・ジュエリー、シューズ、小物、バッグ、服飾雑貨
※ハグオールの取扱対象ブランドに限ります
◆ハグオールでは買取できないもの
買取対象外のジャンル・ブランド、ファストファッションブランド(ユニクロ、H&M、GAP 等)、ノーブランド、ダメージ・破損品、定価3,000円未満の品物、安価な雑貨品などは買取不可
ハグオールでは以下の3点にこだわりながらフェアプライス（適正価格）での買取サービスを目指しています。
- 各商品ジャンルのスペシャリストによる査定サービス
- マーケット価格（中古流通価格）に基づく査定サービス
- スケールメリット創出による買取コスト低減
ハグオールの買取業務は中央買取センターに集中し、スケールメリットによるコスト低減などに努めることで、フェアプライスを実現している模様です。
ハグオールの宅配買取とスマート買取について
ハグオールの宅配買取サービス注意事項
ハグオールの宅配買取サービスは、買取り対象商品10点以上で利用できます。
※ハグオールの買取対象商品の案内はこちら
ハグオールでは複数のダンボールの提供はしていないため、複数利用の場合は一つずつ申し込みする必要があります。
（ダンボールの大きさは最大40cm×33cm×41cm、1箱の重量は15kg以内）
ハグオールに商品送付後、通常およそ1週間程度で査定結果の連絡が入ります。
また、買取金額は査定承認後、3営業日後の振込みとなります。
宅配買取サービスに必要となる身分証明書の提示は、ハグオールのwebサイトでアップロードするだけでOK！
振込み用の金融機関情報についてもマイページ登録でスムーズに完了します。
ハグオールでは「査定結果確認後承認コース」を選んでいれば、査定結果の案内後に買取サービスのキャンセルを選択できます。
買取サービスをキャンセルしても、送料無料で品物を返却してくれるので安心＆便利です。
※ただし、買取り対象外のブランドやジャンルの商品を送付した場合の返送料は、実費負担となりますのでご注意ください
ハグオールのスマート買取サービスとは？
ハグオールは日本橋三越に買い取り窓口を構え、伊藤忠アーバンコミュニティや住友不動産建物サービス株式会社、ヤフー株式会社をはじめ、数多くの有名企業と提携。
マンション備え付けの宅配BOXや、専用ロッカーに預けるだけの新しい買取サービス「スマート買取」は、ららぽーと横浜に設置するなど、多種多様な企業と提携することでこれまでにない新しい買取サービスを提供中です。
ハグオールの評判＆口コミ
ハグオールの買取サービス 口コミ情報
ハグオールの買取サービスに関するインターネット上の評判や口コミ情報を調べてみたところ、おおむね良い評判が目立ちました。
また、買取部門だけでなく販売部門の口コミ情報につきましても、楽天市場店にて1170件以上の口コミが平均星評価４．５２と、かなり高い評価を得ていました。
『また利用したいと思えるショップさん』
家の中にある不用品をまとめて買取してもらいました。リサイクルショップに売ることも検討したのですが、ネットで調べてみるとハグオールの場合は初めての利用の場合はクオカードがプレゼントしてもらえる特典があったので。ブランド品だけじゃなくて、いろんなものを取り扱っているのも助かりました。ちなみにうちはベビーカーやベビーなどのキッズ用品や時計、服、ブランドバッグ、ルンバなど、とにかくあらゆるものをまとめて査定依頼。自宅に居ながら手軽に利用できるのもよかったです。また利用したいと思えるショップさんです。
引用元：http://不用品買取ランキング.com/より
『想定よりだいぶよかったです』
これまでの様々な買取経験に基づくと、想定よりだいぶよかったですねぇ。大満足の結果です！
引用元：i-grek.blog.so-net.ne.jp/2014-07-30より
『これからもどんどん増えていくだろう』
どんなジャンルでも買取してくれるハグオールのような業態のお店は、これからもどんどん増えていくだろう。
引用元：yu-hiro.com/jiyugaoka-17-3202より
『かなり良心的なサービスです』
今回は、マークジェイコブスとヴィトンのバッグはキャンセルし、残りは全て買い取りしてもらいました。キャンセル料や返送の際の送料もかからず、かなり良心的なサービスです。
引用元：http://being-s.com/mamacoco/takuhaikaitori/hugall-hyouban/
『大変便利なサービスだと思います』
その日のうちに買い取ってもらいたいという方には不向きかもしれませんが、売りたいものはあるけれど、売りに行くのが困難、面倒という方や、対面での取引が苦手な方、空き時間を有効利用したい方などには、大変便利なサービスだと思います。
引用元：http://yururinnews.com/hugall-kuchikomi-kaitori-takuhai-satei-10998
ハグオールの買取サービスにはこんな声も
連絡が遅く時間がかかった。なる早を希望したが早くならなかった。買取価格は良かったと思ったが、もう少し対応面をしっかりさせてほしい。
引用元：http://brand.kaitorirank.net/hugall.html
通常１週間以内に査定が出るのが普通ですが、混み合っているせいか、なかなか査定に時間がかかり、査定に２～３週間はかかる（かかった）のがマイナスポイント。
引用元：http://net-kaitori.net/hugall/
何度か利用していますが回数を重ねるたびに明らかに査定額が下がっています。対応も遅くなっています。試しに返品したものを他社へ持ち込んだところ5倍の価格で引き取ってくれました。
引用元：http://不用品買取ランキング.com/
ハグオールの総合評価
ハグオールの買取サービス総合評価
ハグオールの買取サービスの評判や利用客の口コミなどを調査した結果についてまとめています。
【調査項目】
- 高価買取の期待度
- 顧客対応の評判
- 依頼のしやすさ
- 買取対応のスピード
- 買取サイトの利便性
- WEB上の口コミ評価
ハグオールの開業歴は『5年』
| 送料・返送料 | 無料宅配キット | 査定サービス | 入金対応 |
|---|---|---|---|
| 宅配買取は対象アイテム10点以上から申込み無料 （買取対象ジャンル以外の商品を送付した場合は、送料実費負担で返却となる場合があります） |
○ あり 但し、ダンボールは1回の申し込みに対し1箱のみ |
事前査定は無し 品物を預けてから約1週間ほどで査定結果がわかります |
査定結果の確認後、3営業日後に振込み入金 |
ブランド買取人気店の全ショップ比較情報
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※店名は五十音順で掲載しています
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なお、当サイトはあくまでも情報提供型ECサイトであり、当情報サイトでは買い取り業務や販売などは行っておりません。
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